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Intercom (인터콤)
서비스 소개
Intercom (인터콤): AI 챗봇 'Fin'을 통해 실시간 고객 상담과 마케팅 자동화를 구현하는 차세대 고객 비즈니스 플랫폼입니다.
Intercom은 단순한 채팅창을 넘어선 고객 관계 관리 도구입니다. AI 상담원 Fin이 고객의 질문에 인간처럼 답변하며, 메시징, 티켓팅, 이메일 마케팅을 하나의 대시보드에서 통합 관리하여 고객 만족도를 획기적으로 높여줍니다.
주요 특징:
- AI 상담원 Fin
- 통합 고객 메시징
- 고객 행동 기반 캠페인